Q&A よくお寄せ頂くご質問

皆様からよくお寄せ頂くご質問・お問い合わせなどをご紹介します。

 

下記内容に該当しないご質問などがございましたら、

お問合せフォーム(お返事まで2,3日かかる場合もございます)にて、どうぞ。

お急ぎの場合、お電話(0289-62-0822)にて、お気軽にお問い合わせください。

《 サロンについて 》

 

Q1. 予約の方法は?
 A. ご予約の方法は、3つご用意しております。
   ⑴ ご予約フォーム ☆24時間受付☆ 2日前までのご予約を取る事が出来ます。
   ⑵ メールunlieup@gmail.com 24時間受付 2日前までのご予約を取る事が出来ます。
   ⑶ 0289-62-0822  月~土 10AM - 8PM 受付☆ 2日前以降の直近のご予約
                                            電話のみとの受付となります。
【 詳しいご予約方法は 】
 ⑴ ご予約フォーム ☆24時間受付☆ 2日前までのご予約を取る事が出来ます。

  ①予約フォームに入力の上、送信してください。
  ②送信後、すぐに「自動返信メール」が送られます。
  ③ご予約状況確認の上で、電話かメールにて予約確定のご
案内」お送り致します。

 ⑵ メールunlieup@gmail.com 24時間受付  2日前までのご予約を取る事が出来ます。
  メール件名を「予約(お名前)」として、以下の4点をお知らせください。ご予約状況確認の上で、
  電話かメールにて予約確定のご案内」 お送り致します。

  ①お名前

  ②ご連絡先電話番号

  ③希望日時を第二希望まで

  ④ご希望メニュー  

  
 ⑶ 0289-62-0822  月~土 10AM - 8PM 受付☆ 
                         2日前以降の直近のご予約、電話のみの受付となります。
   施術中は、お電話に出られないことがございますが、留守番電話に
   お名前とご連絡先 予約希望日時を残して頂ければ 必ず折り返しご連絡いたします。
 
 ※勿論、来店にも、次回の予約をお取り頂けます。
 
Q2. 予約なしでも入れますか?
 A. 完全予約制となっております。
     事前のご予約をお願い致します。
 
Q3.  お友達と一緒に行き、二人同時に施術はできますか?
 A. 申し訳ございませんが、お二人様でのご来店は不可です。
   (トリートメントを受けて頂く環境はとても大切です。心の底からリラックスできるお客様お一人だけの
       贅沢な時間・空間をつくりたいという思いから、お客様一名様でのご来店をお願い致します。
       申し訳ありませんが、待合室のご用意もございませんので。)
 
Q4. 男性は施術を受けられますか?
  A. 申し訳ございませんが、女性限定サロンとなっております。
 
Q5. 所要時間はどれくらいですか?
 A. お着替えや、初来店時には「お客様申し込みフォーム」記入、施術後のティーサービスが
      ございますので、施術時間に15~20分程のお時間をプラスしてみてくださいませ
 
Q6. どのような服装で行けばいいでしょうか?
  A.
お着替えをご用意しております。気にせず、いつもの服装でお越しください。
 
Q7. 予約日時を変更できますか?
 A. 予約日時のご変更の際は、お早めにご相談ください。
      ご予約状況次第で、ご変更を承っております。しかしながら、予約状況によりご希望に
      添えない場合もございます。
 
Q8. キャンセル料はかかりますか?
 A. Un Lieu Paisible鹿沼では、今のところ、いただいておりません。
   ご都合が悪くなりましたら、なるべく早くご連絡をお願いいたします。
   また15分以上遅れられた場合には、その後に控える予約状況によりましては 予定の施術を
      受けられない場合もございますのでご了承ください。
  
  ※Un Lieu Paisible宇都宮、Un Lieu Paisible東京では、キャンセル料が発生しますので、
   ご了承ください。 各キャンセル料に関してはこちら ⇒ Un Lieu Paisible宇都宮
                                  ⇒ Un Lieu Paisible東京
 
Q9. お支払い形態は?
 A.現金のみでのお支払いにさせて頂いております。
   申し訳ございませんが、クレジットカードのご使用はできません。 
 
      入会費・年会費は、ございません。安心の一回ごとの都度払いです。
 
Q10. 駐車場はありますか?
 A. 3台分の駐車場が、ございます。
 
Q11. 家族・知人へプレゼントにエステを受けさせてあげたいのですが。
 A. 「エステ券」のご用意がございます。ご家族・知人へのプレゼントやイベント賞品などに
      喜ばれております。
 
Q12. お化粧品の販売はしていますか?
 A. ご希望のお客様にのみ販売しております。こちらからの強引なお勧めや、販売は、一切して
      おりません。
 
 
 
《 フェイシャルについて 》
 
Q1. コンタクトレンズは外して行った方がいいですか?
 A. 瞼もマッサージしますので、外してご来店頂くか、ケース持参で サロンで外されるお客様も
      いらっしゃいます。
 
Q2. メイクは落としていったほうがいいですか?
 A. クレンジングからさせていただきますので、そのままお越しください。
  *  ただ、「つけまつ毛」「まつげエクステ」などアイメークは、なるべく落としてのご来店を
         お願いいたします。
 
Q3. まつげエクステをつけているのですが施術は受けられますか?
 A.
大丈夫です。 「まつげエクステ」をされているお客様の場合、目の周りを避けて
 施術を行う事も
      可能ですので、その旨お伝えください。
   只、マッサ-ジ中に取れてしまいがちですので、ご了承ください。
  (多くの方が、目の周りの小ジワ・乾燥を気にされています。出来ればアイメークも きれいに落とし、
     目の周りのケアも受けていただきたいと思います)

Q4. 妊娠中ですがフェイシャルは大丈夫ですか?
  A. 安定期に入られた妊婦さまには対応しております。 ただ、フェイシャルコース中の「イオン導入」は
      微弱な電流を流す為、妊婦さまには 「イオン導入」は  ご遠慮いただいております。
      その他、仰向けの体勢が辛い場合はご遠慮いただく 場合がございます。
      ご心配の場合、必ず主治医にご相談の上ご利用くださいませ。
 
Q5. 施術が受けられないことはありますか?
  A.
お肌に痛みかゆみかぶれなど、施術を行わないほうが良い場合がございます。
     日焼け直後のお肌が敏感な状態の時や、体調がすぐれない時、妊娠初期なども 施術を控え
     させていただきます。 持病等で施術を控えるように医師からの指示がある場合にも、医師の
     指示に従わせていただきます。 ご理解をお願いいたします。
 
Q6. 施術後、メイクはして帰れますか?
 A. ドレッサーがございますので、ゆっくりメイクアップ出来ます。
   メイク用品のご用意はございません。ご自身のメイク用品をお持ちくださいませ。
 
 
 
《 ボディメニューについて 》
 
Q1. 妊娠中授乳中ですがボディマッサージを受けることはできますか?
 A. ボディマッサージはご遠慮いただいております。
   (妊娠初期以外は使用でる精油もありますが、100%安全とは言い切れません。赤ちゃんが
      おなかの中で成長している間はお勧めしかねます。 妊娠中・授乳中の方、また赤ちゃんに対する
      アロマトリートメントは、妊婦専門のアロマサロンもありますので しっかり相談されて安全を
   確かめた上で、受けられることをお勧めいたします。)

Q2. 施術が受けられないことはありますか?
 A.*以下の場合は部位を避けたトリートメントになります。
 
     ・皮膚疾患(感染性、非感染性ともに)   ・炎症部位(日光紅斑、日焼け直後など)
     ・創傷部位
 
  *以下の場合はトリートメントをお受けできません。ご理解をお願いいたします。
 
    ・なんらかの原因で皮膚が敏感になっていてかぶれ易い場合
    ・高血圧・低血圧の方      ・異常なむくみ
    ・血管障害がある方       ・熱がある場合
    ・糖尿病の方           ・酒気を帯びている場合
    ・神経痛、リウマチの方    ・妊娠中・授乳中の方
    ・てんかんの方         ・心臓疾患がある方
     ・感染症にかかっている方
    ・飲酒後すぐ           ・食後すぐ
 
 *現在、治療中または通院中の方は、医師にご相談の上ご予約ください。
 
 *以下の場合はトリートメントはお勧めしません。しかし、ご自身で納得した上での自己責任 であれば、
     相談の上、お受け頂くことも可能です。 
    ・日焼け直後      ・生理中
 
 *施術中 少しでも違和感を感じた場合、すぐにお声をかけてください。 直ちに施術を 中断させて
   頂きます。 それでも施術後、何かございましたら 必ず皮膚科を受診くださいませ。
フェイシャル&リラクセーション Un Lieu Paisible
 
[営業時間] 
 月~土 10:30AM - 7:30PM
 (LO:6:30PM)
 
[ご予約は下記のいずれかより]
ご予約フォーム24時間受付
   2日前までのご予約を取る事が
       出来ます。

②メールunlieup@gmail.com
  24時間受付  
   2日前までのご予約を取る事が
       出来ます。

0289-62-0822
   月~土 10AM - 8PM 受付☆
  ※2日前以降の直近のご予約
    取る事が出来ます。
    
 ご予約方法の詳細は⇒                               

[お問い合わせ受付]
お問合せフォーム24時間受付☆
②メールunlieup@gmail.com
   24時間受付
0289-62-0822
   月~土 10AM - 8PM 受付


[定休日]  
 日曜・祝日
 
 

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